「新潟市デジタル商品券」のお申込みをご検討いただき、誠にありがとうございます。
現在、商品券のお申込み時の「携帯電話番号認証」について、多くのお問い合わせをいただいております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
電話番号認証が正常に完了しない場合は、システム上の不具合のほか、スマートフォン端末側で発信制限設定や非通知発信設定をしている、また通信環境などが影響している可能性があります。
主な原因と操作手順をまとめたご案内（PDF）をご用意しておりますので、まずはご確認のうえ、お手続きをお試しいただきますようお願い申し上げます。
－まずはこちらをご確認ください。－
そのほかの対応例はPDFをご覧ください。
